Formulaire et brouillon
Les réponses sont préparées dans le navigateur. Le brouillon est enregistré sur votre appareil uniquement si vous le demandez, pour sept jours au maximum. Vous pouvez désactiver cette option pour l’effacer. Les choix de l’estimateur restent dans la session pour faciliter le transfert.
Envoi et prestataires
À votre demande, les informations du formulaire sont transmises au studio via Resend pour étudier votre projet et répondre à votre demande précontractuelle. Seuls le studio et les prestataires nécessaires à cet envoi les traitent. Ne transmettez pas de données sensibles. Une erreur ne confirme pas la réception. Le site conserve uniquement des empreintes techniques pendant 24 heures pour éviter les doublons, sans les réponses.
Mesure d’audience
Avec votre consentement, les pages vues et étapes du parcours sont comptées par jour, langue et type de page. Ces totaux sont conservés 90 jours sur notre hébergement Infomaniak. Aucun identifiant visiteur, adresse IP, email, réponse libre ni paramètre d’URL n’est enregistré dans cette mesure. Aucun outil publicitaire n’est connecté. Le choix est conservé six mois sur votre appareil ; vous pouvez le retirer depuis « Préférences de mesure » en pied de page.
Accès éditeur et sécurité
L’accès privé utilise un code email valable dix minutes et un cookie de session sécurisé valable huit heures. L’adresse autorisée et les empreintes des codes et sessions servent uniquement à protéger l’administration. L’hébergeur peut traiter des journaux techniques nécessaires à la sécurité, distincts de la mesure d’audience.
Exercer vos droits
Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, contactez OptiApps à l’adresse postale ci-dessus ou par email : bonjour@optiapps.dev. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.